Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») ТОО "Kibioniks (Кибионикс)", осуществляющего деятельность под торговой маркой Cybionyx (далее — «Компания»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон»).

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Компания может получить от Пользователя при использовании сайта cybionyx.kz (далее — «Сайт»), а также программных продуктов и приложений Компании.

1.4. Используя Сайт и продукты Компании, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта и продуктов Компании.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ТОО "Kibioniks (Кибионикс)"
Торговая марка: Cybionyx
Республика Казахстан, г. Астана, район Сарыарка, проспект Сарыарка, дом 17, 010000
Email: info@cybionyx.kz

3. Какие данные мы собираем

3.1. Компания может собирать следующие категории персональных данных:

Категория данных	Примеры
Контактные данные	Имя, адрес электронной почты
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификатор устройства
Данные использования	Страницы просмотра, время посещения, действия на Сайте
Данные приложений	Данные об использовании приложений Компании, настройки, прогресс

3.2. Компания не осуществляет сбор специальных категорий персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Компания обрабатывает персональные данные для следующих целей:

Предоставление доступа к Сайту и продуктам Компании
Обработка обращений и запросов Пользователя
Улучшение качества Сайта и продуктов Компании
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Выполнение требований законодательства Республики Казахстан

5. Правовые основания обработки

5.1. Компания обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

Согласие Пользователя (статья 8 Закона)
Исполнение договора с Пользователем
Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
Законные интересы Компании (обеспечение безопасности, улучшение продуктов)

6. Хранение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в электронных базах данных, расположенных на территории Республики Казахстан, в соответствии с требованиями Закона о локализации данных.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее срока, установленного законодательством Республики Казахстан.

6.3. По достижении целей обработки или по истечении установленного срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Компания не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев:

Предусмотренных законодательством Республики Казахстан (по запросу уполномоченных государственных органов)
Необходимых для исполнения договора с Пользователем (привлечение подрядчиков для технического обслуживания)

7.2. В случае привлечения третьих лиц для обработки данных Компания обеспечивает заключение договоров, обязывающих указанных лиц соблюдать конфиденциальность и защиту персональных данных.

8. Трансграничная передача данных

8.1. В процессе использования продуктов Компании может осуществляться передача данных на серверы, расположенные за пределами Республики Казахстан (например, при использовании сторонних платформ дистрибуции приложений).

8.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, или при наличии согласия Пользователя.

9. Защита персональных данных

9.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

9.2. Меры защиты включают:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Ограничение доступа к персональным данным
Регулярный контроль средств защиты

9.3. В случае инцидента, связанного с утечкой персональных данных, Компания уведомляет уполномоченный орган (Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан) в течение одного рабочего дня с момента обнаружения инцидента.

10. Права Пользователя

10.1. В соответствии с Законом Пользователь имеет следующие права:

Право на доступ — получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Компанией
Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных персональных данных
Право на удаление — потребовать удаления персональных данных, если отпали основания для их обработки
Право на ограничение обработки — потребовать ограничения обработки персональных данных в установленных законом случаях
Право на возражение — возражать против обработки персональных данных, осуществляемой на основании законных интересов Компании
Право на отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных в любое время

10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес: info@cybionyx.kz. Компания рассмотрит запрос в течение 15 рабочих дней.

10.3. Пользователь вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.

11. Файлы cookie

11.1. Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.

11.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

12. Изменения в Политике

12.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещена на данной странице с указанием даты последнего обновления.

12.2. Продолжение использования Сайта и продуктов Компании после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

13. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: